Service d'entretien
Service d’entretien
Il n’y a pas de nettoyage programmé de votre appartement pour les séjours de six nuits ou moins. Des serviettes supplémentaires sont disponibles sur demande. Pour les séjours de sept nuits ou plus, notre équipe vous livrera des draps de lit, des serviettes et des produits de nettoyage frais à votre porte avant 12 heures le septième jour. Cela permet d’éviter d’entrer dans votre appartement afin de maintenir la distanciation sociale. Le linge sera emballé et livré par notre équipe. Le linge utilisé doit être remis dans le paquet et laissé devant votre porte avant 12 heures le lendemain afin d’être récupéré.
Du liquide vaisselle, une éponge, un chiffon jetable, des torchons, une balayette et une brosse, des sacs poubelles et des sacs de salle de bains sont fournis dans votre appartement. Des balais, balais brosses (si ce n’est pas déjà dans votre appartement) sont disponibles sur demande.
Si vous devez vous débarrasser de vos déchets avant le départ, laissez-les devant votre porte entre 9h et 12h afin qu’ils soient collectés en toute sécurité. Veillez à ce que les déchets soient placés dans un double sac et qu’il n’y ait pas de fuites.
Les distributeurs muraux contiennent du savon pour les mains et le corps. Si ceux-ci ont besoin d’être réapprovisionnés, veuillez en informer notre Réception. Nous pouvons vous livrer une recharge et les instructions d’installation afin d’éviter d’entrer dans votre appartement. Des rouleaux de papier toilette sont également fournis et réapprovisionnés pour les séjours de sept nuits ou plus. Si vous avez besoin de rouleaux de papier toilette supplémentaires, il vous suffit de demander à la Réception.
Thé et café
Thé et café
Thé, café, lait, sel, poivre et sucre sont fournis en guise de bienvenue à l’arrivée et ne seront pas réapprovisionnés.
Articles de toilette
Articles de toilette
Du savon pour les mains et le corps est fourni dans les distributeurs muraux. En cas de besoin, nous vous fournirons des bouteilles individuelles.
Des rouleaux de papier toilette sont fournis à l’arrivée et seront réapprovisionnés pendant votre séjour.
Départs
Les départs
Les départs se font jusqu`à 11h. Les départs tardifs sont possibles sous réserve de disponibilité et facturés 10€ par heure supplémentaire.
Les membres de notre club fidélité Stay Sweet ont la priorité pour les arrivées anticipées et peuvent bénéficier d’un départ tardif gratuit jusqu’à 13h00 (sous réserve de disponibilité).
Veuillez noter que le service de départ express est désormais disponible dans tous les établissements. Il suffit de déposer votre clé dans la boîte au moment du départ.
